针对市民反映的大鹏M274路公交车“一车两价”问题，深圳市交通运输局大鹏管理局回应称，该情况系国庆假期应急抽调支援车辆上的设备参数未及时同步造成的“乌龙”。目前，该线路收费设备已校准整改、标准统一。
近日，有市民反映，同一辆M274路公交车，投币机具显示票价2元，刷卡、扫码却要收3元。市民提供的照片显示，涉事车辆搭载两套收费设备：车身投币机具屏幕显示票价2元，现金投币支付2元即可乘车；深圳通刷卡、手机扫码支付设备显示全程票价3元。同一台车、同一趟行程出现两个价格。
此外，该车仅配备2元面额的定额发票，未配备3元的定额发票。乘客扫码、刷卡支付3元车费，只能撕取其他面额发票补数。
M274路往返大鹏公交总站与杨梅坑片区，全程实行一票制无人售票模式，由东部公交运营。10月8日，实地走访核实。在该线路总站站台，站牌清晰标注M274路全程统一票价3元，无分段计价、无2元档位票价公示。
多次搭乘体验该线路不同运营班次车辆发现，M274公交车均配备一体化综合售票终端，投币、刷卡、扫码共用同一套计费系统、同一块显示屏，全程统一显示票价3元，不存在市民拍到的“双设备、双票价”情况。扫码乘车实际支付车票约2.4元。同时，车辆配套发票均为3元面额。
深圳市交通运输局大鹏管理局表示，经核实，M274线路现行官方核定票价为统一一票制3元。市民发现的收费异常情况，系国庆假期大客流应急调度导致。事发期间，杨梅坑景区及周边客流大幅增长，为保障市民出行，公交企业临时从其他线路抽调车辆支援M274线路运力。
据介绍，目前深圳公交计费主要以深圳通刷卡、扫码电子设备为统一收费依据。本次临时支援的车辆，原线路票价标准与M274线路不同，车辆自带的现金投币机参数未及时同步调整，最终出现投币显示票价2元、电子支付显示票价3元的一车两价问题，与公示线路票价产生冲突。
针对本次设备设置疏漏造成的收费误会，交通部门表示已第一时间督促公交企业对M274全线车辆收费设备开展全面排查，完成所有机具参数校准整改。目前，线路所有车辆收费设备设置已全部规范统一，票价标准一致。