一栋空置旧房，屋顶瓦片松动，悬在瑞天路主干道上空。业主长居北京，一句“我在国外，回头再说”便挂断了电话。隐患怎么消除？渝中区化龙桥街道的做法，值得一看。
渝中区化龙桥街道红岩村社区101号附1号的斜坡上，有一栋临街而立的旧房，青灰色的瓦片在经年累月的日晒雨淋中早已不复当年的齐整。前段时间，社区网格员祁陈澄经过时习惯性仰头，心头一紧——临主干道一侧的屋面瓦片明显松动，其中一片的边缘高高翘起。祁陈澄的视线顺着方向往下看，只见下方是瑞天路最繁忙的一段，车流密集，人行道上常有行人经过。祁陈澄当即掏出手机拍照记录，通过“愉快办”上报。
核查工作随即展开。当社区城管委员罗鑫试图联系业主时，才发现事情远比预料中棘手。业主长居北京且频繁出国，房屋长期空置，无人管护。终于把电话打通后，对方匆匆一句“我在国外，回头再说”便挂断了电话，排险工作陷入僵局。
一边是悬在主干道上空随时可能伤人的隐患，风险等不起、拖不得；另一边房屋属于私人产权，街道社区没有权限擅自破门入户、代为开展维修，只能通过劝导督促产权人履行主体责任。
“这事不能拖也拖不起。隐患不解决，我们心里不踏实。”街道党工委书记周琪玲说，按照群防群治提高基层除险固安实战能力百日攻坚行动要求和相关法律，街道正式向业主送达《督促整改房屋安全隐患告知书》，明确产权人主体责任，强调“空置不是免责理由”，要求限期落实隐患整改。
罗鑫也多次和业主电话沟通：“这房子空着没人住，可安全问题还在。万一真掉下来砸到人，您作为业主是要负责任的。”电话那头，业主从最初的迟疑到沉默，再到终于开口问了一句：“那你们说，怎么办？”针对业主的现实难处，社区给出务实可行的解决方案：“先把钥匙寄回来，社区帮您托管，日常巡查我们来做，有情况第一时间通知您。”
▲10月12日，渝中区化龙桥街道红岩村社区101号附1号，符合安全规范的全新彩钢瓦已经安装完成，老屋的安全隐患已经全部消除（无人机照片）。尹诗语 摄
业主发现事态严重后回到了重庆。街道规划建设岗工作人员、社区干部和业主一起检查了老屋，工作人员一处一处指认隐患点，拍照、记录、签字确认。随后，业主组织施工单位对屋顶陈旧瓦片进行全面拆除清理，并新安装了符合安全规范的全新彩钢瓦。如今，该老屋的安全隐患已经全部消除。
▲10月12日，渝中区化龙桥街道红岩村社区101号附1号，全新彩钢瓦已安装完成，老屋的安全隐患已经全部消除（无人机照片）。尹诗语 摄
化龙桥街道办事处主任胡朱信介绍说，化龙桥街道深入开展群防群治百日攻坚行动，依托“141”智治平台，对辖区12个地灾点、60处“四老一步道”风险点纳入在库风险隐患进行日常管理，线上依托在线感知设备和平台预警推送，实时风险感知；线下快速调度社区网格员、街道应急救援队等力量，形成“发现—告知—整治”全链条。