记者从内蒙古自治区消费者协会获悉:据全国消协智慧315平台统计，截至2026年9月底，内蒙古各级消协组织今年累计受理消费者投诉2155件，为消费者挽回经济损失43.78万元，切实维护了群众合法消费权益。
今年以来，内蒙古持续优化消费环境、提振市场消费信心，高标准推进消费者权益保护各项工作，已实现自治区、盟市、旗县（市、区）三级消协组织全覆盖，建成上下贯通、协同高效的基层消费维权网络。消费纠纷事关群众切身利益，是民生关切的具体体现。依托完善的三级维权体系，内蒙古各级消协组织常态化开展消费纠纷调解工作，就地化解各类消费矛盾，推动消费纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
内蒙古自治区消费者权益保护中心工作人员认真接听维权热线。
目前，自治区及各盟市消协投诉咨询渠道已全面向社会公开。消费者可通过“全国消协智慧315平台”线上提交诉求，也可前往属地消协线下窗口进行咨询投诉，便捷高效维护自身消费权益。
内蒙古各级消协组织将持续立足法定职责，抓实消费纠纷调解、消费风险警示、市场社会监督等重点工作，织牢全域消费维权网络，全力营造安全、安心、舒心的放心消费环境，持续激发市场消费活力。
内蒙古日报•草原云记者：李国萍