近日,惠农区公共场所卫生许可证延续迎来数字化变革,推出的“无感续证”服务变“人找服务”为“服务找人”,依托大数据自动预警,线上一键确认,经营主体足不出户即可完成证照延续,切实享受智慧政务带来的便利。
个体工商户靳桂桃办理公共场所卫生许可证延续业务时,全程零材料、零跑腿,只需在手机上点开链接,完成身份核验、信息核对,输入验证码,一键确认即办结。“店里日常事情多,很难记清证照到期时间,一旦疏忽过期就会影响营业。如今系统主动推送提醒短信,点开链接核对信息,几分钟就能完成续证。”靳桂桃说。
证照延续是商户经营过程中的高频事项。以往,经营者需要自行留意证照有效期、准备申报材料。即便工作人员电话提醒,不少商户仍受填报流程复杂、往返大厅耗时等问题困扰,部分商户因忙于经营错过换证时限,不仅补办手续烦琐,还存在违规经营风险,造成不必要损失。为破解这一痛点,惠农区依托自治区一体化政务服务平台搭建“无感续证”模块,利用大数据筛查经营主体信息,在证照到期前60天自动识别并发送带有专属办理链接的提醒短信,主动推送续证服务。业务办理时长由原来的20多分钟压缩至3分钟以内。平台通过数据共享自动调取相关证照、经营信息,商户无需重复提交纸质材料,申报效率提升80%以上,构建起智能预警、靶向推送、无感确认、极速办结的全新服务模式。
公共场所卫生许可“无感续证”,是惠农区智能审批、帮代办试点的一次实践落地,也是持续优化营商环境的创新举措。“我们将持续推进跨部门数据共享,不断拓宽‘无感续证’覆盖范围,把无感智办延伸到更多办事场景,持续打造便捷高效的智慧政务服务体系,不断提升企业和群众办事体验。”惠农区审批服务管理局副局长杨涛表示。
记者:孙燕红
编辑:王欣
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