“社保服务进万家”是人社部自2023年起在全国统一部署的主题宣传活动，旨在健全覆盖全民的社会保障体系，深化社保政策宣传解读，持续优化社保经办服务。
启动式上，重庆人社打造的智慧社保便民服务应用“AI社保规划师”智能体正式上线“渝快办”APP。该智能体打通社保业务数据，搭载缴费模拟、养老金测算功能，可结合个人缴费记录、收入状况与养老预期，自动生成参保方案，让群众足不出户就能算清养老“明白账”，标志着重庆社保服务进入“人工+智能”协同服务新阶段。
现场，主办方为“保哥保妹讲师团”优秀讲师颁发证书，为“社保规划师”服务团队授旗。全市现有3800余名持证社保规划师，经过系统培训、专项考核，可为各类群体提供个性化社保服务。活动同步发布全市社保服务十大宣传案例，企业代表现场宣读合规参保倡议书。
会场外，“参保直通车”“社保规划”“工伤无忧”“智慧社保”等服务展台有序布设，为各类群体精准推送差异化政策服务，吸引不少市民驻足咨询。在“社保规划”服务展台，工作人员为群众详细讲解社保政策、测算养老待遇、比对参保方案。灵活就业人员王阿姨拿着测算结果说：“缴费标准、待遇领取都算得明明白白，这下心里踏实了。”
淘宝闪购骑手王攀成趁着接单间隙，来到展台咨询职业伤害保障政策。“平时在路上跑，最关心配送途中受伤的保障问题。”王攀成告诉记者，此前他对相关政策了解不多，工作人员细致讲解了新就业形态劳动者参保、职业伤害保障相关规定，并指导他线上查询参保信息，“多一份社会保障，跑单更安心。”
开进活动现场的“参保直通车”，可一站式办理参保登记、养老待遇领取资格认证、社保卡补换等38项社保业务，实现群众办事“就近办、即时办”。此外，结合重阳节节点，活动专门设置银龄服务专区，开展反诈科普、欺诈骗保风险提示及健康义诊。
线上，重庆社保视频号“保哥保妹直播间”同步开播。主播结合现场场景，解读参保缴费、社保关系转移、工伤及失业待遇等群众高频咨询事项，实时回应网友提问，打破地域限制，扩大政策覆盖面。
本次活动将持续至10月20日
区社保中心副主任黎云鸿表示
我区将以本次活动为契机
充分发挥社保规划师专业优势
下沉一线精准宣讲社保政策
帮助群众做好参保规划
算清养老“明白账”
同时依托“参保直通车”服务
把社保办事窗口从政务大厅
延伸进村（社区）
实现社保高频业务
“家门口”一站式办理
真正让群众“少跑快办”
持续提升社保惠民服务质效