近期，路南区市场监管局结合群众12345投诉举报线索，针对“幽灵外卖”开展靶向排查，执法人员采取错峰上门方式，重点对居民住宅、地下室、夹层、车库等容易出现地下黑作坊的点位开展现场核查。
检查中发现，个别线上店铺存在实际经营地址与平台公示不符、套用他人证照等苗头性问题。监管部门第一时间将问题商户线索推送外卖平台，要求平台立即开展商户资质复核，对存疑商户临时下架。同时建立幽灵外卖问题商户台账，做到发现一户、核查一户、处置一户。
为固化整治成效，该区出台专项监管制度，明确平台每半年必须实地复核入驻商户；鼓励外卖骑手在取餐过程中上报虚假门店线索，落实举报奖励。对查实的无证加工、伪造套用证照行为依法没收违法所得及不合格食材，落实“一案双查”。涉嫌刑事犯罪的，将线索移送公安机关，同时曝光典型案例引导市民共同监督。