10月14日，镇江市公安局高新区分局“高新 1 号”全域快反车组先后处置两起老人走失警情。
10月14日15时35分，执勤民警雷二旺接到指挥中心指令：辖区万科蓝山门岗有老人迷路求助。雷二旺带队迅速赶赴现场，找到老人后耐心沟通交流。老人表达能力较弱，记不清家庭住址与家属联系方式，独自在外存在安全隐患。雷二旺轻声安抚老人情绪，递上矿泉水舒缓老人紧张状态，同时快速核查比对身份信息。确认老人身份后，第一时间联系家属告知相关情况。
老人今年84岁。考虑到其年事已高、体力较差，独自返程风险高，民警决定驱车护送老人回家。途中，民警持续关注老人身体状态，细心看护陪伴，最终将老人平安送至家中。看到老人平安归来，家属向民辅警的暖心救助表示感谢。
此前，在辖区凤凰家园附近公交站台，也有一名高龄老人走失。民警姚东带队赶到现场，看见老人独自站在站台，对周边环境陌生，神情局促不安。姚东放缓语速，耐心沟通，安抚老人焦躁情绪。
“我找不到自己回家的路了。”94岁的姚先生存在记忆力减退问题，无法准确说出家庭信息，情绪焦躁。姚东在现场陪伴安抚老人，多方排查线索，成功联系上老人家属。老人居住在大港片区，平时很少独自外出，此次出门不慎走失，家人发现老人迟迟未归，正焦急四处寻找。
考虑到老人行动不便、路途较远，独自出行隐患多，姚东小心搀扶老人上车，平稳驾驶，将老人安全送回家。家属见到老人平安到家，紧紧握住民警的手连连道谢。
警方提示：家中高龄老人，特别是存在记忆力减退、认知障碍的老人，外出建议家属陪同。家属可为老人配备防走失手环，或在老人随身衣物口袋放置信息卡片，写明姓名、紧急联系人电话。老人如不慎走失，尽量不要随意走动，原地等候，向执勤民辅警、小区安保人员求助。家属发现老人走失，请立即拨打110报警。