浙江龙泉的沈女士向《都市现场》求助，她在当地母婴店购买的剖蓓舒 1 段奶粉里，发现一块白色异物，让她十分担忧。
沈女士介绍，9月16日，她在母婴店购入12罐剖蓓舒1段奶粉。10月3日，在给宝宝冲调第三罐奶粉时，意外发现罐内有白色异物。
沈女士告诉记者，异物看着像纸屑，撕开来毛边很长，看起来像是工业用纸，并不是家里会出现的东西。
发现异物后，沈女士立刻拨打品牌售后热线。售后给出说法，称异物不会是制作过程产生，推测可能是封膜阶段掉入。厂家提出仅更换这一罐涉事奶粉，该处理方案遭到沈女士拒绝。
10月14日，记者致电厂家售后热线核实情况。
厂家售后工作人员表示，沈女士之前来电反馈过此事，具体处理的话，是由当地工作人员来负责。
婴幼儿食品安全牵动万千家长的心。目前，双方尚未达成一致，这起奶粉异物事件如何妥善解决，我们持续关注，等待后续答复。
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来源 | 都市现场原创
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