浦江渡口新设入境文旅终端 多语种服务便利境外游客

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 来自北京市

东方网记者曹磊10月15日报道:金秋十月,黄浦江两岸游人如织。国庆假期,久事旅游·上海轮渡联合城市文旅服务品牌“沪小游”、国家级入境旅游消费平台Meet China共同打造的TICKETS+综合文旅服务站,在金陵东路、东昌路两大渡口投入使用,依托Meet China入境旅游消费服务终端,为境内外游客提供便捷自助购票服务,假期7天累计服务近4000人次,为入境游客畅游上海打通出行“最后一公里”。

国庆1日至7日,东金线轮渡运营时段为每日7时至12时,两岸站点协同运转,织密滨江文旅服务保障网络。数据显示,浦东站点累计服务乘客2040人次,浦西站点服务乘客1525人次,其中外籍游客合计346人次,游客来自德国、俄罗斯、法国、韩国、日本、西班牙、英国等多个国家和地区。该点位假期服务量跻身Meet China全国点位前三,成为滨江入境文旅服务的重要窗口。

长期以来,境外游客在沪出行常面临语言不通、境外支付不便等难题。渡口布设的入境旅游消费服务终端直击痛点,设备接入VISA、Mastercard、Apple Pay、Google Pay等主流国际支付通道,可支持12种语言界面、覆盖120余个币种。游客无需下载App、注册账号或绑定银行卡,选择对应语种即可自助操作,一键购买东金线船票以及“轮渡票+”组合文旅产品,操作简单便捷,大幅降低外籍游客渡江出行门槛。

一台终端,就是一扇展示城市形象的窗口。作为黄浦江经典水上游览线路,东金线轮渡兼具交通功能与滨江观景价值。综合文旅服务站将水上交通、文旅服务与城市对外宣传融为一体,让外籍游客在渡江观景的同时,感受上海友好便利的入境服务环境,让百年轮渡焕发全新活力。后续终端还将逐步融合Shanghai Pass等功能,持续拓宽服务边界。

下一步,项目各方将持续优化滨江文旅服务体系,完善站点指引标识,推进线上线下服务融合,强化多语种服务与境外支付保障,结合节假日丰富文旅咨询、文明引导等配套服务,打造辨识度更高的滨江文旅服务品牌。未来,服务站将继续依托轮渡空间优势,持续提升入境游客出行体验,让远道而来的海内外游客在浦江两岸感受城市温度,助力上海入境旅游高质量发展。

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