10月12日21时许，G237华坛山镇路段发生一起货车侧翻事故。一辆满载一次性筷子的货车撞上护栏后侧翻，白花花的筷子铺满国道，后方车流排起长龙。
事故发生后，近30名来自乐清市融媒体中心疗养团的游客下车，在没有工具的情况下徒手清理路面。约10分钟后，他们清出一条可供车辆缓慢通行的通道，后方车辆得以顺利通行。
当天是乐清市融媒体中心疗养团到江西的第一天。傍晚，团员们逛了望仙谷景区，晚上乘坐大巴车正往景德镇酒店赶。车里不少人已经迷迷糊糊，有人靠着座椅打盹，有人刷着手机，也有人因坐了一天车累得不想说话。
突然，大巴停了。起初大家以为是路上车多堵住了，可等了一会儿，车流却一动不动。团长张丁可先下车查看，很快消息传回来：前方发生事故，一辆装筷子的货车撞上护栏侧翻，满车一次性筷子撒在国道上，车道被堵住了。
出于职业本能，一众记者纷纷下车，发现现场比想象中更棘手：整个国道铺满了一次性筷子，已经过不了车子；货车司机瘫坐一旁，整个人还是懵的状态，手还受了伤。后面车灯一串接一串，排成了长龙。
导游有些担心：这要堵到什么时候？可团员们立即做了决定：“中间这条路，好像还能清一清，我们的车比较靠前，既然能清，那就动手吧，为大家清理出一个行车通道。”
没有工具，怎么办？张丁可喊了一声：“用手！徒手清理！”于是，近30名团员一起上，有人弯腰捡，有人用脚拨，有人干脆拿起一把筷子当工具，用筷子清筷子。大巴里的一把扫把，成了现场最“豪华”的工具，大巴车司机拿着扫把在前面扫，后面的人跟着清理。
人多力量大，五六分钟后，一条过道渐渐露了出来；大约十分钟，路面被清出一条能让车辆缓慢通行的通道。后面的车辆，终于可以顺利通行了。
全程目睹这群乐清游客下车清障，江西籍导游激动得连声道谢：“浙江的游客真的是非常热心，代表江西人向你们表示谢谢。”面对感谢，大家只是笑笑，拍拍手上的灰。王调、杨海虹等后来回忆：“反正大家很兴奋，感觉就是顺手做了一件好事。”赵晓云也笑着说：“本来大家都很累，却因此疲惫消散。”
重新上车后，记者的职业本能上来了：有人翻看手机里拍的视频，有人开始想标题……习惯记录别人善举的他们，也把“浙江人热心善良”这几个字，留在了江西的夜色里。