近日晚间，宝安区松岗街道东方综合管理站网格员在夜间巡查途中快速响应群众求助，并联动消防力量，成功处置一起蛇类闯入室内险情，及时消除安全隐患。
10月14日19时12分，网格员小郑正在开展夜间网格巡查工作，接到辖区某燃气公司保安求助。对方称室内闯入一条毒蛇，居民不敢靠近，十分惊慌，希望工作人员到场处置。
接到求助后，小郑第一时间赶往现场，并向网格组长汇报现场情况，同时联系消防部门请求支援。抵达现场后，他迅速维持现场秩序，疏散周边人员，划定警戒区域，并提醒居民切勿靠近、惊扰毒蛇，防止发生咬伤意外。
辖区消防微站人员迅速抵达现场，仔细观察蛇的位置，做好防护，使用专业捕蛇工具，稳妥将蛇抓获，现场风险解除。
入秋之后气温适宜，蛇类依旧存在外出活动的可能。网格员借此提醒广大居民，在室内、绿化带等区域一旦偶遇蛇，务必保持冷静，不要靠近、惊扰，更不要自行徒手抓捕。应及时远离到安全区域，拨打求助电话，等待专业人员到场处置，避免发生被蛇咬伤的意外。
下一步，松岗网格系统将持续坚持常态化昼夜巡查，紧盯辖区各类潜在安全风险，快速响应群众的急难诉求，用快速处置守护辖区群众生命安全，筑牢基层安全防线。