长江日报大武汉客户端10月15日讯“罗姐，25楼的外卖，麻烦送上去。等下我在微信给你转账。”10月14日上午11时，在武汉市汉阳区海天广场写字楼一楼电梯旁，52岁的罗红兰接过“90后”外卖员小黄的外卖，用红笔写上房号，笑着应声：“放心，我这就送上去，肯定不超时。”
罗红兰从外卖小哥手中接过外卖。 记者耿珊珊 摄
一个小马扎，一个保温箱，一部手机，三支记号笔，一个收款二维码，就是她的代送装备，保温箱上写着“罗姐代送，每单2元”字样。
罗红兰在电梯间有一个代送点。 记者耿珊珊 摄
从去年10月7日至今，罗红兰把这栋楼的“二次配送”包圆了。每天中午和傍晚的用餐高峰，她都要在1楼和28楼之间往返二十多趟。
10月14日，长江日报记者跟随她的脚步，体验了一把代送。“叮——”电梯门打开，头扎马尾辫、脚穿平底鞋的罗红兰拎起3件外卖快步走进去，按下25楼按键。
“从高往低楼层送，既省时间，又能保证每单都不耽误。”罗红兰一边盯着电梯内楼层数字跳动一边向记者介绍“跑楼经”。
“您的外卖放在前台，请及时取餐。”25楼到了，她熟练地在一个房间门前提醒顾客取餐，同时拍下照片，上传到代送群，随后快步来到楼梯间，“下一单送24楼，走路比电梯快。”
罗红兰在等电梯时查看代送群消息。 记者耿珊珊 摄
楼梯间光线微弱，稍不留神就会踩空。记者扶着楼梯缓步下楼，她却熟练地小跑。
每天在这栋28层写字楼里上下楼，她也有另外收获：“我过去不爱运动，自打干了这个活，腿脚利索，精神气足，还瘦了5斤。”
罗红兰来自湖北洪湖农村，9年前和丈夫一起来到武汉打拼。丈夫是外卖骑手，从早上6时干到晚上11时，她则在武汉打零工。靠着勤勤恳恳的工作，夫妻俩供一双儿女上了大学。
她的上一份工作是在一家面馆帮厨。一次，有外卖员在面馆抱怨超时被投诉：“要是有人能帮忙送上楼就好了。”没想到，这句无心之言点醒罗红兰。
说干就干。她找到海天广场写字楼物业说明想法，物业工作人员正头疼外卖员高峰挤占电梯带来的秩序问题，当即同意。
现在，罗红兰把这栋楼的格局摸得清楚：哪家公司在哪个房间，哪层需要放前台，几乎没出过送错餐情况。她的两个微信代送群已有一千名外卖员加入。
罗红兰送餐后在门口拍照。 记者耿珊珊 摄
有外卖员给记者算了笔账：“以前上楼送一次最少要耗十几分钟。现在交给罗姐，我一天能多跑七八单，这两块钱花得值。”写字楼里上班的白领王女士受访时说，多亏了罗姐，才能及时吃上热乎饭。
“这份工作很有意义，会一直干下去。”罗红兰说，代送就是靠劳动赚钱，事虽小，却能帮到别人。
（长江日报记者耿珊珊 胡义华 通讯员胡全）
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