重阳节临近,老年消费市场进入旺季。10月14日,山西省消协发布消费提示:重阳消费,谨记“三不”,即不轻信、不迷信、不盲从,切实防范老年消费风险,守护老年消费者合法权益。
针对近期高发的私域直播虚假营销问题,省消协提醒老年消费者提高警惕,做到不轻信、防“洗脑”。眼下,不少不法商家依托微信群、小程序等私域渠道,以健康讲座为噱头进行隐蔽式虚假宣传。部分直播设置专属观看密码、播完即删、无回放记录,主播假借专家身份,肆意宣称普通食品具备治病疗效。
在保健消费领域,保健食品冒充治病神药是侵害老年人权益的重灾区。省消协提醒老年消费者,不迷信、防“神药”。普通食品、保健食品均不属于药品,不具备疾病治疗功效,无法根治高血压、糖尿病等慢性病。同时,各类线下健康讲座、养生宣讲,一旦偏离科普初衷,转向产品推销、催促消费者下单,均存在消费陷阱风险,老年消费者需及时止损、理性辨别。
部分商家利用老年人渴望治愈慢性病的心理,刻意夸大医疗器械功效,误导老年消费者。省消协提醒,购买相关产品时,不盲从、防“夸大”。可登录国家药品监督管理局官网核对产品注册证载明的适用范围,凡与宣传不符的,切勿购买。同时,核实经营资质。经营第二类医疗器械,如血压计、血糖仪、理疗仪等,需要在药品监管部门办理备案,没有备案的属于违法经营。
需要特别提醒的是,老年消费者在购买商品或接受服务时,要学会主动索要并妥善保管购物发票、收据、支付记录等凭证,如遭遇虚假宣传、诱导消费的情况,可先与商家协商解决,协商无果,可通过“全国消协智慧315”线上平台进行投诉。如遇涉嫌诈骗,应立即向公安机关报案。
记者 李晓琳 太原晚报

