“远亲不如近邻”。可一场意外的液化气闪爆，让同住一个社区的两户邻居邻里关系剑拔弩张。近日，钢城区人民法院联动人民调解组织、社区居委会，活用多元调解机制，将这场纠纷就地化解，以实际行动践行新时代“枫桥经验”。
事情还要从一场意外说起。陆某家中厨房发生液化气闪爆，窗户玻璃被震碎，碎裂的玻璃从高空坠落，恰好砸中楼下薛某停放的私家车，造成车辆受损。事故发生后，双方就车辆损失赔偿问题各执己见，争执不休。社区工作人员多次上门劝导，但双方互不相让，隔阂越积越深，邻里关系降到冰点。薛某最终选择向法院提起诉讼。
承办法官研判案情认为，原告、被告是朝夕相处的街坊邻居，如果一纸判决了结案件，法律问题虽能得到处理，却很可能加深双方心中积怨，埋下再次冲突的隐患。当时，原告已经提交鉴定申请，鉴定产生的费用甚至可能会超出车辆实际损失，进一步加重当事人的经济负担。为真正解开当事人的心结，做到案结事了人和，承办法官决定集合司法、人民调解、社区网格三方力量开展联合调解。
调解初期，双方情绪紧绷、寸步不让。面对这一情况，三方分工配合、协同发力，采取“背对背”分别沟通的方式，认真倾听各自诉求，找准矛盾症结，摸清内心顾虑：法官拿出民法典，围绕相邻关系、侵权责任相关法律条文，以案释法，清晰讲明双方的权利义务以及诉讼带来的利弊后果;人民调解员从人情世故入手，疏导激动对立的情绪;社区工作人员结合日常生活实际摆事实、讲道理，劝诫二人珍惜难得的邻里缘分，多一份换位思考。
经过耐心沟通劝说，双方渐渐放下抵触心态，愿意各退一步坐下来协商。最终，在法庭、调解组织、社区三方的共同见证下，原告、被告自愿达成调解协议，赔偿款项当场履行完毕，一场剑拔弩张的邻里风波就此平息。(济南日报·爱济南记者 侯月)
原标题：钢城区人民法院：“庭调社”联动多元调解化解邻里矛盾
值班主任：李欢