近日
马鞍山市交管支队花山大队
收到一份来自
12345政务服务便民热线的表扬工单
市民刘先生专门致电
对民警黄亮在事故处理过程中
耐心协调、妥善化解纠纷
表达诚挚感谢
这份表扬工单背后
是一起看似普通
却彰显执法温度的故事
时间回到9月5日上午
刘先生驾驶电动车撞上一辆出租车
事故造成刘先生腰部轻微骨折
所幸其佩戴了安全头盔
头部未受伤害
民警接警后迅速到场处置
经调查
刘先生因违反信号灯通行
负本起事故主要责任
出租车驾驶人通过路口时
未减速观察负次要责任
责任认定后
双方在赔偿金额等方面产生分歧
民警黄亮没有简单结案了事
而是秉持公平公正原则
多次沟通协调
既讲法理又讲情理
逐步消除双方的对立情绪
最终事故得到妥善解决
为严谨细致认真负责的
民警黄亮
点赞
交管部门提醒广大市民
驾乘电动车务必规范佩戴安全头盔
严格遵守交通信号
通过路口时注意观察、减速慢行
共同维护良好的道路交通秩序
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来源 | 马鞍山交警
编辑 | 王心怡 校对 | 傅中平
一审 | 王心怡 二审 | 赵欣欣 三审 | 邬刚