以前，在省外居住的深圳参保人办理门特认定
需要返回深圳办理
来回奔波，费时费神
现在可以全流程网上办理啦！
无需回深办理！
小编整理了详细操作指引
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一、如何线上办理
门诊特定病种认定？
省外居住的深圳市参保人可通过登录深圳市医疗保障局官网的“个人网上服务系统”或“深圳医保”微信服务号申请办理门诊特定病种认定。省内居住的深圳市参保人在广东省内具有门诊特定病种认定资质的医疗机构就医时可直接申请办理门特认定，无需网上申请。
1.个人网上服务系统
（1）系统登录
点击“在线办理”→“医疗保险”→“门诊特定病种认定”。
（左右滑动查看）
（2）打开功能办理界面
参保人点击“门诊特定病种认定”功能，阅读须知内容，点击“下一步”，进入信息录入页面。
注：参保人可通过界面查看深圳市门诊特定病种名单及下载《门诊特定病种待遇认定申请表》。
（3）信息录入
申请人根据申请界面要求填写疾病诊断、诊断医院、诊断科室等信息，并选择相应的门诊特定病种类别。
注：申请人无需指定门特认定业务办理机构，业务提交后将自动分配。
（4）材料上传
申请人根据页面提示按要求上传门诊特定病种认定所需的相关材料。
上传材料包括：
1.申请人有效身份证件；
2.病历资料；
3.《门诊特定病种认定申请表》。
办理须知：
①请按要求上传清晰完整的材料。
②疾病诊断证明、出院记录/小结需加盖医疗机构公章。
③《门诊特定病种认定申请表》内容需就诊医院医生完整填写，不可缺项，并加盖该医疗机构公章。
④《门诊特定病种认定申请表》病种名称需按照深圳市门诊特定病种目录进行填写。
（5）业务提交
申请人完成材料上传后，点击“下一步”进入信息确认界面。申请人确认信息无误，阅读承诺内容并点击确认后，业务提交。如信息填写错误可点击“上一步”返回界面进行修改。
（左右滑动查看）
注：业务提交后系统提示业务分配机构及办理时限。
2.“深圳医保”微信服务号
（1）系统登录
点击“医保网办”→“掌上办事”，登录系统后，找到“我要办事”模块，点击“门诊慢特病”→“门诊特定病种认定”。
（左右滑动查看）
（2）打开功能办理界面
参保人点击“立即办理”，阅读须知内容，点击“下一步”，进入信息录入页面。
（左右滑动查看）
注：参保人可通过界面查看深圳市门诊特定病种名单及下载《门诊特定病种待遇认定申请表》。
（3）信息录入
申请人根据申请界面要求填写疾病诊断、诊断医院、诊断科室等信息，并选择相应的门诊特定病种类别。
注：申请人无需指定门特认定业务办理机构，业务提交后将自动分配。
（4）材料上传
申请人根据页面提示按要求上传门诊特定病种认定所需的相关材料。
上传材料包括：
1.申请人有效身份证件；
2.病历资料；
3.《门诊特定病种认定申请表》。
办理须知：
①请按要求上传清晰完整的材料。
②疾病诊断证明、出院记录/小结需加盖医疗机构公章。
③《门诊特定病种认定申请表》内容需就诊医院医生完整填写，不可缺项，并加盖该医疗机构公章。
④《门诊特定病种认定申请表》病种名称需按照深圳市门诊特定病种目录进行填写。
（5）业务提交
申请人完成材料上传后，点击“下一步”进入信息确认界面。申请人确认信息无误，阅读承诺内容并点击确认后，业务提交。如信息填写错误可点击“返回”，即可返回界面进行修改。
注：业务提交后系统提示业务分配机构及办理时限。
二、办理后
如何查询业务进度？
1.个人网上服务系统
（1）点击“在线办理”→“首页”→“完成审核”→“继续办理”→“查看审核结果”。
（左右滑动查看）
（2）业务跟踪查询
在办业务：点击“查询服务”→“业务跟踪查询”→“医保在办业务查询”。
办结业务：点击“查询服务”→“业务跟踪查询”→“医保办结业务查询”。
2.“深圳医保”微信服务号
（1）进入“深圳医保”微信服务号，点击“医保网办”→“掌上办事”，登录系统后，找到“我要办事”模块，点击“门诊慢特病”→“门诊特定病种认定”，点击申请业务查看审核结果。
（左右滑动查看）
（2）业务跟踪查询
在办业务：进入“深圳医保”微信服务号，点击“医保网办”→“掌上办事”，登录系统后，找到“我要查询”模块，点击“业务跟踪查询”→“办理中（医保待遇类）”。
办结业务：进入“深圳医保”微信服务号，点击“医保网办”→“掌上办事”，登录系统后，找到“我要查询”模块，点击“业务跟踪查询”→“已办结（医保待遇类）”。
（左右滑动查看）
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来源：深圳医保
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