“是你们挽救了我母亲的生命，特别感谢大家！”10月14日下午3时许，来自浙江义乌的龚女士来到地铁4号线武昌火车站，将一面锦旗送到值班站长童西雯手中。谈及母亲从生死边缘救回来的经历，龚女士情绪激动，几度哽咽。
10月14日下午，龚女士（右）向童西雯（左）送达锦旗
龚女士的母亲从浙江省义乌市来武汉旅游，10月12日清晨抵达武昌火车站，6时20分进入地铁车站。在进站准备过安检时，她突然体力不支，重重倒地，全身不停抽搐。
附近工作人员陈卓第一时间上前，拍打呼喊乘客尝试唤醒。此时，乘客表情痛苦、大口喘气，很快呼吸、心跳骤停，意识完全丧失。
童西雯对乘客实施急救，AED送达现场
“快拨打120，取AED、站内广播寻找医护人员……”值班站长童西雯迅速赶到现场，立即启动应急救助预案。各岗位人员分工协作，紧张有序地开展施救；驻站民警迅速拉起篷布，隔离出独立急救空间。
童西雯双膝跪地，解开乘客上衣，贴好AED电极片，按照设备语音提示完成第1次除颤，紧接着不间断实施胸外按压与人工呼吸。同时，120急救人员通过电话，同步对现场急救进行远程指导。
当心肺复苏进行到第3轮时，路过的热心乘客、武汉市第八医院陈燕医生听到站内广播寻医后赶到现场，查看乘客状况后接替童西雯实施心肺复苏。时间一分一秒地过去，乘客仍旧没有呼吸，童西雯按照AED语音提示完成第2次放电除颤。两人交替接力，持续开展急救。
武汉市第八医院医生陈燕（右一）赶到现场参与急救
6时30分许，120急救人员到达现场。经检查，乘客已恢复微弱呼吸和脉搏，但意识尚未恢复。现场众人合力将其转移至担架，紧急送往医院进一步救治。
众人合力送乘客前往医院
“十分感谢热心乘客陈医生的及时施救，和我交替进行心肺复苏，也给了我坚持下去的底气。”童西雯表示，现场员工、驻站民警各司其职、配合默契，还有另一名热心乘客主动上前把脉，大家共同为挽救生命争取到了宝贵时间。
获知突发情况后，龚女士第一时间从义乌赶赴武汉。经过医院救治，其母亲已恢复清醒，身体机能逐步恢复，于10月15日出院返乡，回家后将继续休养观察。
“从医院和民警那里了解到，地铁工作人员当时现场施救及时又专业，母亲脱险后没有留下后遗症，我们既激动又倍感庆幸。”龚女士说，由衷感谢素不相识的地铁工作人员和热心的武汉人，正是大家果敢迅速、规范专业的处置，才让母亲闯过这道生死难关。