刚刚过去的国庆假期，海外社交平台“China Haul”（中国购物开箱）持续走红。外国游客拖着空箱子来、拎着满箱子回，开箱视频获赞无数，“人均三个行李箱来华爆买”成为不少外国游客的标配。
面对入境游消费新浪潮，东城区红桥市场持续深耕国际化消费环境建设，不断完善配套设施、创新消费业态、优化服务体验，为国内外消费者带来沉浸式一站式购物新体验。
入境免签、支付便利、离境退税等政策红利之下，“带着空箱子来中国”的外国游客越来越多，红桥市场正是外国游客“买好物、品文化”的重要一站。
记者在红桥市场看到，国际化服务细节随处可见。市场一层引入户外用品门店，丰富购物体验；西门南北两侧布设全新智能行李寄存柜，智能设备搭配双语指引标识，让游客解放双手、轻松逛店。针对游客喜欢记录分享的特点，一层、五层布设AI旅拍打卡机，设备支持双语操作，内置特色文旅模板，一键生成专属纪念大片，扫码即可打印成片。市场还推出双语点位介绍手册，梳理周边文旅资源，方便游客串联游览行程；引入导购导览机器人，搭载多语种交互功能，提供路线导航、业态咨询、商品讲解等服务。
“这里的智能寄存柜有双语指引，操作很简单，我可以解放双手慢慢逛。”来自英国的游客艾米丽在红桥市场西门寄存行李后说。来自俄罗斯的游客安娜则对导购导览机器人印象深刻：“它能用俄语告诉我哪层有丝绸和文创产品，还帮我规划了路线。这里的移动支付和退税指引也很清楚，买东西很顺畅。”
从箱包鞋履、平价美妆到潮玩香氛，从数码产品到“一整箱中式生活”，“China Haul”的“好物清单”越拉越长。红桥市场通过双语指引、智能寄存、AI旅拍、机器人导览等举措，让外国游客不仅“买得方便”，更能“逛得轻松、玩得沉浸”。