不久前，南湖区七星街道居民李某和刘某的经济纠纷，仅用42天就走完了从调解到签约再到司法确认的全过程，比打官司流程少用了约4个月。
这样的纠纷化解，如今在南湖区十分常见。经过多年普法，人们的法治意识明显提升，发生纠纷后到法院起诉渐成常事，法官们面临的案件一年比一年多。人少案多，既给法官带来巨大工作压力，也让当事人等待审理排期的时间越来越长。
如何破解这一矛盾，让群众获得更加便捷、专业的法律服务？近年来，南湖区持续深化普法宣传、建强人民调解队伍，为基层治理赋能增效，不断提升群众司法获得感。普法进企业、进学校、进社区、进乡村已成常态：法官、检察官、民警、律师等专业人士结合具体案例释法说理；“老娘舅”“法律明白人”等经过法律培训的基层力量，则守在群众身边，第一时间发现问题、调解矛盾。
区法院与人民调解组织依托诉前调解、共享法庭、司法确认等机制深度联动，逐步同各镇（街道）综治中心构建协同共治格局。结合各区域特点，南湖区法院与各镇（街道）综治中心、调解力量的合作各有特色。
凤桥镇综治中心设立“法官工作室”，法官下沉到综治中心，调解员遇到吃不准的问题可直接询问法官，实现“综治中心一站受理、多元力量协同发力、法官全程跟进指导、矛盾纠纷就地化解”的全链条解纷，推动矛盾纠纷“只进一扇门”“属地纠纷属地解”。
新丰人民法庭与镇综治中心建立重大纠纷联合处置机制，依托共享法庭定期与结对法官交流在调案件情况，推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解。面对养老孝亲等纠纷，法庭将庭审搬到乡村，在村民面前公开开庭，让更多村民对相关法律有更直观的理解。
嘉兴南湖高新区集聚大量科技企业，南湖区法院在此设立科技城法庭，推出“知产保护直通车”，为高新技术企业提供面对面的专业服务。
南湖新区（东栅街道）辖区内有五大专业市场，目前该街道已全面完成覆盖各大专业市场重要安全点位的智治升级，实现全天候、立体化、高效率的智能分析和实时预警。南湖区法院组织法官定期下沉信源·国际电气城、汽车商贸园等专业市场，开展“法治公开课”专题讲座，针对商户存在的典型性管理漏洞和经营风险，“点对点”发送《企业法律风险提示函》。
针对发生在专业市场里的纠纷，该街道通过设立“专业市场纠纷调解工作站”，依托“共享法庭”等平台，提升服务的对口性与专业性，为市场商户提供优质的法治服务。
一桩桩纠纷实现诉前化解、基层了结，背后是法治服务不断向一线延伸。通过多元联动、力量下沉，南湖区把法治服务送到镇（街道）、村（社）、专业市场及矛盾调解第一线，让基层调解有了更强的专业底气。
截至今年8月，南湖区法院4个人民法庭指导镇（街道）综治中心成功调解案件1260件，化解率达51.89%。这组数字的背后，是人少案多困局下的务实解法：推动司法力量与人民调解同向发力，将大量矛盾消解在成讼之前，既为法官减负，也让群众少跑腿、早安心。