游泳馆突然闭店百名家长预付卡该找谁退

10-16 19:00 来自北京市

沈阳铁西区大都汇商场内金海宝贝游泳馆十一假期后突然关门，约课微信群也解散了。

微信群突然解散，家长们慌了神，便来门店找游泳馆负责人。可不仅负责人没见到，就连前台也失联了。家长们自己组建了维权群，互相通气。

家长们发现，该游泳馆工商营业执照早在 8 月 28 日就已经注销，注销之后还有六名家长继续交钱办课。不少家长当初正是信任商场的平台才在此充值，如今维权四处碰壁。

商场方面表示，他们也是事后才知晓营业执照被注销，没有办法替商家退款，但可以向家长提供商户登记资料，配合司法调查。对此，律师给出了建议。

前家长们已经整理转账记录、聊天记录等维权证据，准备通过报警、诉讼等途径，追回剩余的预付课时费用。

法律咨询电话：024-31127786