第140届广交会于10月15日开幕，广州迎来大批海内外参展客商。为进一步规范巡游出租车营运秩序，市交通运输执法部门持续加大巡游车客运违章整治力度，依托“机动巡查+驻点值守+线上科技执法”三位一体的保障体系，聚焦枢纽站场、商圈景点、广交会展馆周边区域等，重点打击违规收费、绕路、议价、拒载等客运违章行为，切实保障中外客商和广大市民的出行权益。
温馨提醒广大巡游出租车驾驶员：合规经营是底线，文明服务是正道。严守行业法律法规，自觉做到文明合规经营，切勿心存侥幸、以身试法！
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违章类型一：
不按规定打表，贪小利得不偿失
案例1：市交通运输执法部门近期收到一则市民投诉线索，反映其一行在广州白云机场搭乘两辆巡游车被高收费。收到线索后，执法人员第一时间核查，快速锁定涉事车辆和驾驶员，调取车载视频及行车轨迹数据固定证据。经查，乘客一行在白云机场分别搭乘粤AE***46、粤AD***27两台出租车前往番禺区某酒店，其中粤AE***46提前打表计费、粤AD***27未打表计费，到达后，两台车驾驶员均向乘客收取300元车费，该趟行程约57公里，预估正常打表计费约210元。经布控，执法人员在白云机场查处涉事驾驶员刘某和周某，对其涉嫌“违规收费”“不按规定使用计价器”行为立案。此外，在调查取证过程中，执法人员还发现涉事驾驶员刘某从业资格证未注册到车属公司、涉事驾驶员周某在车内吸烟等违规行为，对其违规行为均立案处罚。
案例2：市交通运输局执法人员科技执法巡检时发现粤AD***26出租车数据异常。经查，该车驾驶员朱某某于10月8日12时13分在广州南站出租车上客点搭载乘客前往海珠区洲头咀，但在11时52分已开始使用计价器，行程开始后未重新使用计价器，此外，朱某某从业资格证未注册到车属公司。根据调查取证情况，执法人员于10月9日对朱某某涉嫌“不按照规定使用计程计价设备”“未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动”行为立案查处。
警示
不打表或提前打表，驾驶员贪几十元蝇头小利，面临多宗行政处罚，得不偿失！请驾驶员依规使用计价器，切勿因小失大！
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违章类型二：
议价、拒载，大数据面前无所遁形
案例3：市交通运输局执法人员科技执法巡检时发现粤AB***27出租车数据异常。经查，该车驾驶员王某于10月5日在广州南站南路拼载4名乘客前往番禺两地，得知乘客目的地后和乘客商议车费合计160元，该趟行程全程未使用计价器进行计费。10月6日，市交通运输局执法人员通过车载视频及行车轨迹数据固定证据后通知司机王某配合调查，对其涉嫌“巡游出租汽车驾驶员议价”“进入运营站点不按规定上下客行为”进行立案查处。
案例4：市交通运输执法部门收到一则市民投诉线索，乘客反映其在广州白云站搭乘粤AA***42出租车被拒载，收到线索后，执法人员第一时间核查。经核查，该车驾驶员胡某于10月5日在广州白云站搭载一名乘客，得知目的地为萧岗后嫌路近拒绝前往，询问乘客能否搭乘其他交通工具，乘客表示不愿意后便下车现场投诉。根据调查取证情况，执法人员于10月5日对胡某涉嫌“无正当理由拒载”行为立案查处。
警示
议价、拒载违章，在大数据面前无所遁形，乘客投诉也都能一查便知，合规营运才是长久之计。请驾驶员合规营运、文明服务。
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违章类型三：
违规收费，难逃科技执法手段监管
案例5：市交通运输执法人员科技执法巡检时发现粤AB***84出租车数据异常。经查，该车驾驶员王某某于10月6日凌晨在广州白云机场T2航站楼搭载乘客前往佛山某地，乘客上车前驾驶员已提前使用计价器计费，到达目的地后该趟行程计价器显示341元，但王某某在此基础上又以高速费、ETC费等名义分次收取乘客高额车费（国庆假期，高速公路7座以下小客车免费通行）。经布控，执法人员于10月8日在白云机场查处涉事驾驶员王某某，对其涉嫌“违规收费”行为立案查处。
警示
科技执法布下“天罗地网”，监管无处不在，请驾驶员切勿心存侥幸！
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违章类型四：
绕道宰客，容易触发监管后台预警
案例6：市交通运输局执法人员科技执法巡检时发现粤AB***62出租车数据异常。经查，该车驾驶员高某某于10月3日在白云站搭载乘客前往白云机场T2航站楼，该趟行程导航推荐的合理路线路程约27公里，预估车费约93元，高某某在没有征求乘客的同意下实际行驶的路线路程为42.8公里，实际收取车费146元。根据调查取证情况，执法人员于10月5日对高某某涉嫌“不按照合理路线行驶”的违章行为立案查处。
警示
“绕道”这类违法行为特征明显，不符合导航推荐路线，监管后台直接预警，乘客及执法调查均极易发现，请驾驶员切勿以身试法！
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违章类型五：
无资格证驾驶出租车营运，重罚1000元
案例7：市交通运输局执法人员于10月10日在广州塔周边开展出租车营运秩序整治时，对何某某驾驶的粤AA***85进行检查，何某某在出示个人证件后找借口离开执法现场躲避检查。经核查，何某某未取得相关从业资格证。10月12日，执法人员通知涉案车辆车属公司与涉事驾驶员何某某配合调查，对其涉嫌“未取得从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动”行为立案，拟处罚1000元。
警示
未取得从业资格证就运营搭客，查到就是重罚；请驾驶员持证上岗、合规注册，切勿无证营运！
除因当次违规被处罚外，巡游出租汽车驾驶员的违章行为，将被纳入驾驶员计分管理；在一个自然年内被多次行政处罚，可能被吊销《巡游出租汽车驾驶员证》，数额较大涉嫌欺诈等行为的，还可能被公安部门依法查处。此外，出租车违章行为还将影响所属企业行业服务质量测评考核，企业也可能因管理不到位面临行政处罚。
