收车后的别样课堂:在三亚司机之家,他们学俄语迎宾客

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 来自北京市

10月15日晚,三亚工会驿站(司机之家凤凰机场站)灯火通明。刚送完最后一单的网约车司机陆续走进来,网约车司机任志伍顺手拧开水瓶,坐到了课桌前——今晚的课,是实用俄语。

“Добро пожаловать(欢迎)”“Здравствуйте(您好)”……授课老师领读一句,司机们跟着读一句。发音夹着各自的口音,却一句比一句认真。有人举着手机对着课件录视频,有人在本子上记下发音技巧,还有人趁着课间小声练习刚学的单词。不大的课堂坐得满满当当,时不时响起一阵笑声。课堂上,授课老师指导司机们发音技巧。

这群常年握着方向盘、接送南来北往乘客的司机,为何夜里还要挤进工会驿站学外语?答案,藏在三亚入境游升温的数据里。

随着海南自贸港建设推进、免签政策落地,越来越多外国游客来到三亚。据介绍,今年1至8月,三亚接待入境游客94.6万人次,同比增长47.5%,入境游客总花费同比增幅超66.9%,入境游持续保持高增长态势。

“当车里坐上说着不同语言的外国乘客,我们也渐渐意识到,多会一句外语,服务才跟得上!”课堂上,网约车司机们纷纷感慨道。

任志伍来自河北,2024年到三亚跑网约车。他说,现在,三亚街头的“洋面孔”越来越多,多学一句外语,接单、服务都多一分底气。“很感谢工会想着司机们,为我们提供了俄语夜课这么好的学习平台,以后接到外国游客也能聊上几句。”

任志伍口中的这门夜课,是三亚市网约车工会联合会推出的“技筑匠心・守‘新’护航”砺技计划的一部分。培训采用错峰开班、滚动授课、夜间课堂、小班教学的模式,旨在破解司机“工学矛盾”,让技能学习真正融入日常工作生活。

“课堂就开在司机之家,司机收车就能进来学,不用专门跑一趟。”三亚市新能源汽车行业协会网约车工会联合会主席于雨介绍,砺技计划面向网约车司机等新就业形态劳动者,重点围绕日常工作与职业成长需求,量身定制了国际服务礼仪、实用俄语、新能源汽车安全、心肺复苏、新媒体创作、国防安全等实战化技能模块。“俄语培训从去年就已开展,截至目前已是第11期,本期为期4天。除线下培训外,我们还会在线上分享课件和视频,方便司机朋友们随时随地学习。”

按照计划,砺技计划全年将开展培训50场次,覆盖网约车司机2500余人次。为了以赛促学、以学促干,10月22日,三亚市新能源汽车行业协会网约车工会联合会还将举办2026年三亚市网约车司机新就业形态劳动者技能大赛,设置俄语技能、短视频创作两个项目,对表现优秀的司机颁发荣誉证书和奖励。

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