私域直播盯上老年人!免费体检、发红包、听“专家”指导,实则推销“神药”

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 来自北京市

重阳节将至,老年人权益保护再次成为关注焦点。10月16日,江苏省检察机关老年人检察工作新闻发布会举行。苏州市姑苏区人民检察院公益诉讼检察部主任吉亚辉在会上讲述了一起督促整治私域直播虚假宣传销售保健食品行政公益诉讼案。

姑苏区是苏州老城区,60周岁以上户籍老年人口达25.97万人,老龄化率34.74%。不法商家盯上老人的健康焦虑,把保健食品包装成包治百病的“神药”,通过直播宣传所谓疗效,误导老年人高价购买。姑苏区检察院收到线索:辖区内一保健食品商家通过微信群进行私域直播,夸大宣传保健食品功效。

私域直播并非公开平台上的直播,而是通过微信群、小程序等不公开渠道,定向邀请特定人群观看,隐蔽性极强,取证与监管难度大。

为破解取证难题,检察机关邀请社区老年志愿者以消费者身份进入直播群,通过录屏软件固定视频证据。查明该商家在直播中宣传其销售的保健食品具有治疗疾病功效,损害老年人健康,侵害社会公共利益。

进一步调查发现,该商家采取“线下引流、线上洗脑”套路:通过免费体检、送礼品,把老人拉入微信群;以发红包为诱饵,开展私域直播;冒充“专家”、伪造“患者”现身说法,为保健食品背书。

经检测,产品毫无药效成分,且部分包装刻意模仿药品,极易导致老人将其作为药品服用,耽误正常就医治疗。

随后,检察院向相关职能部门制发检察建议,督促依法查处违法行为,强化行业监管。收到检察建议后,职能部门迅速开展调查处置,对涉案商家处以4万元罚款,并以此案为抓手开展行业专项整治。累计监测网络交易498次,监管相关经营企业1142家次,排查广告线索1231条,查处涉老保健食品虚假宣传案件3件,有力震慑同类坑老违法行为。

处罚不是目的,治理才是根本。针对私域直播这一监管盲区,姑苏区检察院推动建立“公益诉讼+行政执法”协同治理机制。督促职能部门完善电子数据调查手段,提升新业态数字监管能力;联动志愿者持续跟进监督,推动整改落地,推动搭建常态化监测预警体系,让监管跑在风险前面。

检察官提醒,保健食品不能替代药物治疗疾病。微信群、小程序私域直播间推销的各类“治病神品”需要高度警惕,切勿轻信所谓专家、患者的疗效说辞。家中老人遇到类似推销,务必多核实、多求证,遭遇虚假宣传及时向监管部门举报。

2025年10月至2026年9月,江苏全省检察机关共办理涉老年人案件8033件,审查逮捕870件1039人,审查起诉3332件4017人,全方位守护老年群体人身与财产安全。下一步,江苏检察机关将联动多部门,持续紧盯养老机构消防安全、卫生监管等关键环节,强化线索排查和跟进监督,推动行业乱象综合治理,守好老年人的“养老钱”。

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