近日，内蒙古呼和浩特。一家复印店老板娘发视频讲述了一件让她十分无奈的事。
据老板娘回忆，去年冬天的一个风雪夜，天气特别冷，到了晚上七八点，有位大娘来店里复印。老板娘看天寒地冻，老人出门不易，动了恻隐之心，就没收大娘的钱。没想到今年，大娘又来到店里，听说复印要收钱后，满脸不乐意，反问“去年免费，今年怎么收钱了”，甚至提出要找老板。当老板娘表示自己就是老板时，大娘直接甩下一句“那我不印了”，转身离开。
面对这样的结果，老板娘在视频里无奈感叹：“我这天天免费，店不黄了吗？”开店做生意，明码标价是交易的本分；特殊天气下免单，是老板娘的善意与情分。将别人偶然的善意当成了理所当然的福利，不仅寒了好心人的心，也失去了人与人之间最基本的体谅。