“还好你们来得及时，我的钱才没有被骗走，真是太感谢警察同志了！”回想起那惊心动魄的一幕，磐石市付女士仍心有余悸，对磐石市公安局东宁派出所的民警连声道谢。
2026年10月10日14时14分，磐石市公安局反诈部门向东宁派出所推送了一条高危涉诈预警线索：辖区居民付女士正在接听一个境外来电，且已与可疑人员持续通话近20分钟，存在被电信网络诈骗的重大风险。
接到预警指令后，东宁派出所值班民警赵庶鑫、刘涛瑞高度警觉，第一时间尝试拨打付女士的电话开展劝阻。然而，付女士的电话始终处于无法接通状态。时间就是金钱，每耽误一秒，群众财产就多一分危险。民警立刻协调反诈部门，辗转获取了付女士儿子的联系方式，最终成功联系上了付女士本人。
经电话初步核实，付女士遭遇的是典型的“冒充抖音客服”诈骗。诈骗分子谎称付女士开通了抖音直播电商会员，正一步步诱导她进行手机操作。在诈骗分子的蛊惑下，付女士已经输入了本人名下三张银行卡的密码，诈骗分子正企图远程操控其手机转移卡内资金。
千钧一发之际，接到民警提醒的付女士如梦初醒，立即按照民警的提示，拔掉手机电话卡、关闭手机，彻底阻断了与骗子的通信。随后，付女士在儿子的陪同下匆忙赶到东宁派出所。
到派出所后，付女士神色慌张、情绪激动，十分担心卡里的积蓄被转走。民警细致了解情况后得知，其中一张银行卡内竟存有130余万元存款。为守住群众的“钱袋子”，民警当即带领付女士火速赶往银行办理账户挂失，同时对另外两张银行卡实施线上挂失处置。
抵达银行后，民警向银行工作人员说明紧急警情，工作人员第一时间完成账户挂失操作。经现场查询确认，账户内130余万元资金分文未少，全部安全。悬着一颗心的付女士这才长长松了一口气。
险情化解之后，民警协助付女士将手机卡更换至安全设备，指导其关闭境外来电功能，并引导下载、注册“国家反诈中心”APP，“面对面”讲解电信网络诈骗作案手法，开展反诈安全宣传，进一步增强其防范意识。
警方提醒广大市民：凡是冒充平台客服，以开通会员、扣费等理由要求输入银行卡密码、配合手机操作的，均为电信诈骗。遇到可疑情况，一定要第一时间报警求助，切勿轻信陌生来电，谨防上当受骗。