近日，上海一女子坐地铁上班时，手机不小心掉进地铁缝隙，落在轨道旁，因为未关屏幕一直在播放短剧。
当事人祝女士称，手机是15日上午掉的，她办完失物招领后就去上班了。直到16日早上6点多，她接到上海地铁工作人员的电话，告知可以前去领手机。拿到手机查看，手机壳和钢化膜稍有碎裂，后台显示短剧一共播放了16个多小时，电量还剩34%。
祝女士想借此提醒大家：上下地铁时一定要拿好手机。不过评论区网友的关注点却跑偏了，不少人第一反应是问“这是什么手机”。
事实上，手机掉进地铁轨道的情况并不少见，广州地铁也曾发生过类似事件。2023年11月，一名女子搭乘广州地铁时手机不慎掉落轨道空隙，情急之下伸手去捡，结果手掌反被车门夹住。事后工作人员回应，女子并未受伤，手机也已被找回。
2023年7月，李女士在广州地铁西门口站下车时，因与其他乘客发生碰撞，手机掉入列车与站台之间的缝隙。她当即向站台工作人员求助，晚高峰过后，值班站长向行车调度申请下线路拾取，最终成功将手机归还。
据广州地铁此前介绍，服务热线接到的物品掉落轨道求助中，蓝牙耳机和手机是较常见的遗失物品。物品掉进轨道，千万不要自行下轨道捡拾，更不要拉扒车门、阻挡车门关闭。
正确做法是：
●保持冷静，不要慌张；
●记下掉落位置对应的站台门编号，如果在车上，也可记下该车门编号；
●第一时间联系车站工作人员，或拨打广州地铁服务热线96891。车站做好信息登记后，会在确保运营安全的前提下，安排工作人员进入隧道协助寻找。
再次强调：千万不要尝试自行捡回， 轨行区存在高压带电设备和运行列车，贸然伸手或下轨道极其危险。
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来源：荔枝新闻、广东交通之声
编辑：杨俏汶
责编：蒙小清
编审：刘远菁
