朝阳区2026年9月物业服务“红黑榜”发布。
此次榜单旨在持续落实《北京市物业管理条例》，进一步加强对全区物业服务企业的监督管理，压实物业服务企业在办理市民热线投诉工作中的责任，发挥接诉即办民生大数据作用。根据朝阳区物业管理类诉求办理情况，建立物业服务企业市民诉求办理情况排名，通过公布排名引导物业服务企业做好市民诉求办理工作，提升物业服务水平。
评选方面，由北京市市民热线服务中心对朝阳区物业管理类诉求办理情况进行回访，根据回访结果形成每家物业服务企业办理市民诉求成绩。每期公布综合排名靠前的企业（包括零诉求企业与诉求办理满分企业）以及综合排名靠后项目。榜单由朝阳区城市管理指挥中心发布，并在“北京朝阳”和朝阳区物业管理网站以及其他媒体平台公示。
9月评价期，共受理物业管理类投诉6747件。其中，诉求量前五的问题为：物业服务不规范3797件，占比56.2%；小区停车秩序管理1390件，占比20.6%；小区安保问题822件，占比12.1%；物业收费问题392件，占比5.8%；业主大会及业委会267件，占比3.9%。
9月物业公司红榜
9月物业公司黑榜