公交车是城市流动的文明窗口。在深圳的大街小巷，深圳巴士集团第四分公司中山园车队的多名女性驾驶员坚守营运一线，以细致服务、真诚微笑和主动帮扶，在平凡岗位上展现城市文明形象。
10月14日中午13时28分，22路一辆公交车缓缓靠近南山欢乐颂公交站台。一名乘客拖着行李走向车门，驾驶员陈的兰见状，迅速离开驾驶室，帮乘客把行李抬上车，并一路护送到座位。
10月15日上午10时55分，M298路女驾驶员陈粉珊在营运途中遇到携带儿童推车的乘客，主动上前协助，帮助乘客顺利上车，并将推车安置稳妥。
10月16日晚上20时26分，22路女驾驶员聂娟同样遇到推送儿童推车的家长，她耐心等候、细心帮扶，确保乘客安全落座。
针对携带婴儿、推送儿童推车的家长乘客，女驾驶员们格外细心。她们以亲切自然的微笑和温和态度对待每一位上下车的乘客，缓解市民出行的疲惫与匆忙。
没有惊天动地的壮举，她们在十米车厢里，把每一次停靠、每一次帮扶都做到细致入微，让公交出行多一份温暖。