村里有辆送餐车 老人吃饭不用愁

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 来自北京市

10月16日清晨,长安区王曲街道江兆村还笼罩在晨雾中,86岁的杨秋贤老人已经端着碗站在家门口。

不一会儿,一辆三轮车碾着乡间小道的露水来了。送餐员王中兰下车,把热腾腾的馒头、炒白菜和小米稀饭递到老人手里。碗沿冒着热气,杨秋贤笑了:“每天有你们把热饭送上门,我的日子过得踏实多了。”

这样的画面,每天都会在江兆村准时上演,已持续三四个月。

今年5月31日,江兆村助餐点正式揭牌。江兆村由三个自然村合并而来,独居、行动不便的老人比较多,“吃饭难”让不少老人发愁。看到外地送餐助老的好做法,村里盘活现有资源,装修幸福院,办起了助餐点。每天两餐,每餐收费3元。

每天清晨7点,助餐点的厨房已经热闹起来。厨师冯聪利掌勺,帮厨周菊香蒸馍,锅铲叮当,热气裹着饭菜香四散开来。

冯聪利介绍,早餐每人两个馒头、一份炒白菜、一碗小米稀饭;中午是米饭配烩菜。早餐7点下锅,午餐1点下锅。为了让老人吃着顺口,助餐点的饭菜少油少盐、荤素搭配,菜炒得软。有老人提出想吃花卷,村里随即调整,馒头、花卷轮换配送。

8点整,饭菜分装完毕。送餐员惠利利、王中兰把餐盒稳稳捆扎在三轮车上,分头出发——惠利利走中江兆、北江兆,王中兰直奔南江兆,确保最短时间内送完40户老人的全部饭菜。

“以前自己做饭,经常做一顿吃一天。现在不用自己做饭了,每天按时按点,还能吃到不一样的热乎饭。”杨秋贤说,孩子在西安城里打工,半个月左右回来一次,“知道村里给我送饭,他们都很放心。”

送餐,不只是送饭,还有一份陪伴。

72岁的刘文英老人摔伤了腰,卧床休养。老人家属信任村委会,提前把家中钥匙交给了村干部和送餐员。王中兰到了门口,喊一声,开门,取碗,打饭,放到床头。家里人会提前准备好水、药、纸,送餐时老人有啥需要,王中兰也会及时帮忙。

助餐点刚开始运营时,村干部牵头送餐,每天1名村干部带队送餐,1名干部在村委会坐班,方便群众办事,送完餐再集中处理其他工作。现在送餐基本规范了,主要由送餐员完成,村干部负责协调。但送餐延伸出来的服务,一点没少。

每到一户,送餐员都会问一句“饭菜合不合口”“最近身体咋样”。遇到老人办年检、交医保,或者遥控器没电了、院子里衣服要收,她们都顺手帮忙。

久而久之,哪些菜老人爱吃、哪条路不好走,村里一清二楚,回来该调整调整、该协调协调。送餐,成了村里掌握老人情况的一扇窗。

有一次,惠利利送饭时看到腿脚不便的王小虎准备去街道药店买药,她劝阻了老人。等她送完全部饭菜,专程去街道买了药。递到老人手里时,老人拉着她的手说:“你们真好,比我娃还上心。”

有时老人不在家,也不接电话,送餐员得花较长时间才能找到人,但没人抱怨。“老人们都盼着吃口热饭,咱不能让他们白等。”惠利利说。

“以前总放心不下家里老人,不敢走远打工。现在村里有人天天送饭,我在外干活心里踏实,收入也提高了。”中秋节前,回乡的吕师傅碰到村干部,说起助餐服务,满是感激。

简单的一日两餐,让老人吃上热乎饭,也让在外打拼的子女少了份牵挂。但要把这顿热乎饭长久做下去,并不容易。

冯聪利说,助餐点一天做50份左右饭菜,每人每餐成本6到8块钱。前期资金主要来自村集体垫资,村干部、爱心村民和企业捐款,区级部门给予奖励支持。“送餐服务,我们已经坚持了四个多月,共服务了67名老人,目前最担心能不能保持长效运营。”

为破解难题,村里谋划了长远发展方案。村党支部书记刘学平介绍,首先会守牢安全底线,统一配送新鲜食材,菜品、肉类分区存放,需冷藏的及时放入冰柜,用具使用消毒柜消毒,厨师有健康证,确保食品生产安全。其次,会在菜谱、场地和服务覆盖等方面进一步完善——菜谱精细化,根据老人反馈动态调整;场地合理划分食品加工操作区、食材储存区、就餐区;在坚持60岁以上老年人优惠就餐的前提下,逐步探索面向村内其他有需求的村民、游客开放,合理收取餐费,补贴日常开支,拓宽资金来源。

“把小事办实,把实事办好。”王曲街道相关负责人说,街道将总结经验、整合资源,逐步把送餐服务推广到更多的村,让“老有所养”落到一餐一饭里。

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