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“真诚感谢您的热心帮助与善良仗义！阴雨寒凉，人心温暖。您乐于助人、不求回报的高尚品格，让我深深感动。”10月14日上午，市民刘女士来到荆门人杰出租汽车有限公司，将一封感谢信和一面印有“方向盘上显侠义 失机复得感恩情”的锦旗送到驾驶员严学峰手中，再三感谢他帮助自己找回遗落在网约车上的手机。
9月16日中午，严学峰驾驶巡游出租车行驶至九渊路时，发现路边一位女士神色焦急、四处张望，便主动停车询问。原来，刘女士刚从一辆网约车上下来，不慎将手机遗落在车上，车辆已经驶离，她又未记下网约车车牌等信息，一时不知如何是好。严学峰当即请她上车，沿车辆驶离方向一路追寻，并安慰道：“发现得早，赶紧打电话试试。”说着，他把自己的手机递给刘女士拨打。
出租车一路驶到银泰城附近，始终未见目标车辆，电话也迟迟无人接听。刘女士觉得找回无望，便请严学峰送自己返回九渊路。严学峰一边安抚她的情绪，一边驾车往回行驶。快到达九渊路时，电话终于接通，双方约定在九渊路一路口交还手机。
下车时，刘女士面露难色，尴尬地表示手机尚未取回，身上也没带现金，无法支付车费。严学峰笑着摆摆手说：“这是小事。”顺利找回手机后，刘女士心存感激，便有了开头送锦旗和感谢信的一幕。
据了解，严学峰今年55岁，从事出租车驾驶工作20余年。他为人正直、热心善良，连续多年参加爱心助考公益活动。日常营运中遇到有困难的乘客，他总是主动伸出援手。在他看来，手握方向盘，不仅要保障乘客出行安全，更要尽己所能传递温暖。
来源：荆门晚报
记者/郭玉红 通讯员/刘嘉佳 李婷婷
编辑/聂传翼 二审/刘思晴 终审/郑晓东