“以前自己开火嫌麻烦，现在到社区食堂刷个脸，一餐饭只花6块钱，饭菜软烂热乎，还能跟老伙计们说说话。”86岁独居老年人李传芳，一日三餐基本都在大武口区长城街道905社区食堂解决。像李传芳这样把社区食堂当成“自家厨房”的老年人，如今越来越多……今年以来，我市紧盯老年人“做饭难、吃饭愁”现实痛点，把一桩桩“灶台小事”办成群众可感可及的民生实事。
我市统筹盘活日间照料中心、农村老饭桌等存量空间，推行“政府提供场所、专业机构运营”模式，搭建起“城区社区食堂+农村老饭桌+社会餐饮参与”的多元互补服务格局。目前全市共有59家助餐点位接入市智慧健康养老服务信息平台，大武口区905、府佑水香等社区食堂服务辐射周边片区，面向邻近社区开展配餐送餐，进一步拓宽助餐服务覆盖面。“政府补一点、企业让一点、个人出一点”的多元筹资机制，既托住运营机构可持续运转，又让高龄、独居、失能老年人就近吃上热乎饭。同时，按能力评估将服务对象划分为ABCD四类：对于A类重度失能、B类75岁以上独居空巢、C类85岁以上高龄老年人落实助餐补贴；D类老年人依托邻里互助、志愿服务、自费就餐保障基础用餐。全市遴选8家第三方评估机构，完成4800余名老年人能力评估、建立“一人一档”服务档案。民政部门工作人员带着“政策服务包”入户核对、现场讲解，把消费券、送餐上门等福利讲清讲透。截至目前，平台已录入8000余名符合条件的老年人，累计提供助餐服务12.25万余人次。
此外，针对腿脚不便的老年人，社区网格员、志愿者送餐上门；民政专干随餐入户，把探访关爱一并送到老人身边，同步收集居家保洁、健康监测等配套需求，协助老年人迈过“不会刷脸、不会下单”的数字门槛。社区网格员、志愿者进食堂、入家门，手把手协助核验下单，打通智慧服务“最后一米”。依托网格群、乡村大喇叭、入户走访持续宣讲政策，带动子女、志愿者共同参与。
记者：李金萍
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编辑：王欣
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