家里的马桶发生污水倒灌，地板、门套被泡，楼下邻居也受到影响。清理现场发现，共用排水管道内有湿巾、卫生巾等生活用品，但到底是谁丢进管道的，已经无法查明。受损业主将楼上多户业主诉至法院，要求共同赔偿损失。
今年3月，山东省济南市历下区人民法院审理了这起财产损害赔偿纠纷案。法院审理后认为，12楼以上6家住户均存在使用该共用排水管道并造成堵塞的可能，受损业主自身也不能排除不当使用管道的可能，遂依法判令6名被告及原告平摊损失。
“高层住宅共用排水管道连接上下楼层，一户使用不当，可能影响多户生活。对于无法查明具体侵权人的纠纷，法院结合堵塞物性质、堵塞位置、管道走向、住户使用可能性以及物业履职情况等因素，依法确定责任范围。”该案承办法官唐颖告诉《法治日报》记者。
唐颖表示，在高层住宅中，共用排水管道不同于单户室内设施，任何一户的不当使用都可能影响同一管线上的其他住户。湿巾、卫生巾、厨余垃圾等不易溶解或者容易堵塞的物品进入管道后，往往会在弯折处、接口处堆积，返水发生时又常常难以还原具体投放过程。因此，居民正确使用共有设施，是减少此类纠纷的第一道防线。
法官提醒：
业主日常生活中应避免将湿巾、卫生巾、厨余垃圾、装修残渣等投入马桶或下水管道。物业服务企业也应按照合同约定做好共用管道巡查、清掏和维护，并留存工作记录。发生返水、漏水等问题后，业主应及时拍照录像，保存维修记录、聊天记录、支付凭证等证据，理性协商处理。协商不成的，可以依法通过诉讼等方式维护自身合法权益。
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来源：法治日报
封面图：AI生成
编辑：黄旻捷
责编：陈素雅
编审：刘远菁
