10月19日,无锡市政务服务中心企业综合服务专区正式启用,首批上线企业融资协调、高新技术企业申报、算力资源对接等58项增值服务事项,为无锡企业带来“进一扇门、找一个窗、办一串事”的办事便捷新体验。
据悉,专区服务事项涉及金融、科创、政策、法律、人才、国际贸易六大领域,覆盖企业从开办到成长的全周期诉求。“过去分散在各部门的专业服务资源,如今集中在‘一扇门’内。企业不用再为‘政策找不到、内容读不懂、申报不知道往哪里走’犯愁。”市数据局相关负责人介绍,各涉企服务部门选派业务专家组建“首席企服专员”队伍,为专区综合诉求窗口提供专业支撑,实行“一窗受理、分类转办、统一出件”运行模式,实现企业各类增值服务诉求统一归集、闭环管理。
线下有专区,线上不掉线,企业还可通过“一企来办·锡企服务平台”在线查询政策、办理事项,线上线下服务同源、标准统一,真正实现企业诉求“一键直达”。今年8月,无锡发布《无锡市企业综合服务体系建设方案》,提出构建“1+7+N”线下服务矩阵。市级专区的启用,正是我市落实企业综合服务体系建设的关键一步。市数据局相关负责人表示,将不断完善专区功能布局,动态更新增值服务事项清单,深化多部门协同及政企协同机制,加快推进各市(县)区专区建设,让更多惠企政策、优质服务资源直达一线,持续优化营商环境。
来源:无锡日报

